GARAJ VE SERVİS EKİPMANLARI 

(Yerel Depo ve Onarım Garantisi Hizmetleri Dahil)

Yabancı kökenli, yerelde köklü — [Alltec ithalat ihracat tic. ltd. Şti,], Türkiye'nde merkez bulunan, otomobil bakım ekipmanları araştırma-geliştirme, küresel tedarik zinciri entegrasyonu ve yerelleştirilmiş hizmetler üzerine odaklanan bir çok uluslu şirkettir. Onlarca yılı aşkın otomobil bakım sektörü deneyimimizle, yerel 4S salonları, zincirli otomobil tamirhaneleri, otomobil estetik merkezleri, meslek okulları eğitim merkezleri ve tüm türdeki otomobil tamircileri için, tüm kategorilerde yüksek kaliteli otomobil bakım ekipmanları, yerel depo dağıtımı, profesyonel onarım ve standartlaştırılmış garantı hizmetleri sunuyoruz. Çok uluslu şirket hizmet engellerini kırarak "yabancı kalite + yerel verimlilik" çift garantisini gerçekleştirmiş ve yerel pazarda geniş kabul ve iyi isim kazanmıştır.

1. Şirket Genel Bakışı: Çok Uluslu Güç, Yerelde Köklü Olma

Küresel ölçekte bulunup, yerel piyasalara hizmet veren bir yabancı otomobil bakım ekipmanları şirketi olarak, her zaman "kalite öncülüğü, yerel güçlendirme, dürüstlük ve karşılıklı çıkar" iş felsefemizi benimliyoruz. Merkezimizin güçlü araştırma-geliştirme kapasitesi ve küresel yüksek kaliteli tedarik zinciri kaynaklarından yararlanılarak, otomobil bakım ekipmanları alanındaki temel teknolojiler ve yüksek kaliteli ürünler entegre ediyoruz. Aynı zamanda yerel pazara derinlemesine inerek, bölgede standartlaştırılmış bir depo merkezi ve hizmet ekibi kurduk, böylece ekipmanların yerel olarak stoklanması, dağıtılması ve onarılması sağlanmıştır. Bu sayede çok uluslu alışverişin getirdiği lojistik gecikmesi, son kullanıcı hizmeti gecikmesi gibi sorunlar tamamen çözülmüş ve yerel müşterilerimiz, yabancı yüksek kaliteli otomobil bakım ekipmanlarını ve kolay, verimli yerel hizmetleri rahatça kullanabilir hale gelmiştir.

Şirketimiz, katı uluslararası kalite standartlarını tutuyor ve tüm satışa sunulan otomobil bakım ekipmanları, uluslararası kalite sistemi sertifikasyonu ve yerel ilgili sektör standartları testlerinden geçirilmiştir. Ürün araştırma-geliştirme, üretim imalatından seçim ve ithalatına kadar her adımda katı kalite kontrol süreçleri uygulanarak, ekipmanların kaliteli, performansı stabil ve yerel otomobil bakım sektörü ihtiyaçlarına uygun olduğu sağlanmıştır. Merkezimizin kaynaklarından yararlanılarak, dünya çapında birçok ünlü otomobil bakım ekipmanları ve parçalar tedarikçisi ile uzun süreli stratejik ortaklık ilişkileri kurduk. Aynı zamanda yerel depo merkezimizde yeterli miktarda ekipman ve yedek parça stoklanmıştır, böylece "küresel alışveriş + yerel stok" yüksek verimli modeli gerçekleştirilmiş ve ürün kalitesi ile tedarik verimliliği birlikte sağlanmıştır.

Yerel piyasa hizmetlerine odaklanarak, profesyonel satış danışmanları, teknisyenler ve onarım ustalarından oluşan bir yerel ekip kurduk. Tüm teknisyenler, merkezimiz tarafından sistematik eğitim ve değerlendirme geçirmiş, tüm türdeki otomobil bakım ekipmanlarının kullanımı, arıza tespiti ve onarım tekniklerini yönetiyor. Müşterilerimize hem profesyonel ekipman seçimi önerileri sunabilir hem de çeşitli son kullanıcı hizmeti ihtiyaçlarını hızla karşılayabiliriz, böylece "çok uluslu şirketin yerelleştirilmiş hizmeti" temel taahhüdümüzü yerine getirir ve yerel otomobil bakım sektörünün tamir verimliliğini artırır, operasyonel maliyetlerini düşürürüz.

2. Yerel Depo: Yüksek Verimli Dağıtım, Anında Tüketim

Çok uluslu alışverişteki lojistik döngü uzunluğu, tedarik eksikliği, nakliye maliyeti yüksekliği gibi sorunları tamamen çözmek için, yerel merkez bölgede büyük ölçekli standartlaştırılmış bir depo merkezi kurduk. Gelişmiş depo yönetim sistemi sayesinde, ekipman ve yedek parçaların inceliği ve akıllı yönetimi sağlanarak, "yerel depo + anında dağıtım" yüksek verimli tedarik sistemi yaratıldı ve yerel müşterilerimizin alışveriş ve tedarik ihtiyaçları hızla karşılanmıştır.

Yerel depo merkezimizde, otomobil tanı, test analizi, bakım temizliği, kaporta boyama, lastik tamiri gibi temel kategoriler dahil tüm kategorilerde otomobil bakım ekipmanları ve çeşitli orijinal yedek parçalar stoklanmıştır. Bu, yerel müşterilerimizin tek noktadan alışveriş yapma ve acil tedarik ihtiyaçlarını karşılayabilir. Depo merkezinde profesyonel depo yönetim personeli bulunur, ekipmanların bölümlere ayrılmış saklanması ve kesin kontrolü sağlanır, böylece ekipmanların depodan çıkarılmasında hasarsız ve performansı uygun olduğu garanti edilir. Aynı zamanda, yerel yüksek kaliteli lojistik hizmet sağlayıcıları ile uzun süreli işbirliği yaparak, depodan çıkarıldıktan sonra şehir merkezindeki müşterilere 24 saat içinde, çevre bölgelerindeki müşterilere 72 saat içinde teslimat sağlanır. Bu sayede alışveriş döngüsü en aza indirilir, müşterilerimizin stok baskısı ve bekleme maliyeti düşürülür ve müşterilerimiz uzun beklemeden hızla operasyona başlamabilir.

3. Ana Ürünler: Tüm Kategorilerde Kapaklama, Yabancı Kalite Garantisi

Merkezimizin küresel tedarik zinciri avantajlarından yararlanılarak, dünya çapında yüksek kaliteli otomobil bakım ekipmanları kaynaklarını entegre ediyoruz ve tüm kategorilerde otomobil bakım ekipmanlarını satıyoruz. Bu, otomobil tamir ve bakımının tüm süreçlerinde ihtiyaç duyulan ekipmanları kapsar — temel tamir aletlerinden yüksek teknoloji akıllı test ekipmanlarına kadar, tüm ürünler uluslararası kalite, kolay kullanım, enerji tasarrufu ve dayanıklılık gibi avantajlara sahiptir, yerel tüm türdeki otomobil bakım senaryolarına uygun ve müşterilerimize çeşitli, yüksek kaliteli ekipman seçenekleri sunar.

（1）Temel Ürün Serileri

1. Otomobil Tanı Ekipmanları: Otomobil arıza bilgisayar tanıyıcıları, özel çözücüler, veri akışı analizörleri vb. dahil. Tüm türdeki yol otomobilleri ve ticari araçları destekler, motor, şanzıman, şasi, elektrik devresi gibi çeşitli arızaları hızla ve kesin olarak tespit edebilir, tamircilerine hızla tamir sorunlarını çözme yardımcı olur ve yerel ana akım araç ihtiyaçlarına uygun olur.

2. Test ve Analiz Ekipmanları: Dört tekerlek hizalaması makinesi, fren test platformu, motor test platformu, endoskop, osiloskop vb. dahil. Uluslararası gelişmiş test teknolojisi kullanılarak, otomobilin fren performansı, şasi hizalaması, motor çalışma durumu vb. tam ve kesin test edilebilir, böylece tamir sonrası otomobilin güvenlik standartlarını karşıladığı garanti edilir. Tüm türdeki otomobil tamirhaneleri ve test istasyonları için uygundur.

3. Bakım ve Temizlik Ekipmanları: Otomatik şanzıman temizlik ve yağ değişim makinesi, soğutucu geri kazanma ve enjekte makinesi, enjektör temizlik ve test ekipmanı, polishing makinesi, toz emici-su emici vb. dahil. Otomobil bakım alanına odaklanır, kolay kullanım ve iyi bakım etkisi sağlar, otomobilin kullanım ömrünü uzatır ve otomobil estetik salonları ve tüm türdeki otomobil tamirhaneleri için uygundur.

4. Kaporta ve Boyama Ekipmanları: Temelde çevre dostu boyama odası, boya karıştırma odası, şasi düzeltme cihazı, profesyonel sprey silindiri vb. dahil. Uluslararası çevre dostu teknoloji kullanılarak, ısı yükseltme hızlı, boya yüzeyi eşit, enerji tasarrufu sağlar, otomobil kaporta onarımı ve boya uygulaması gibi ihtiyaçları karşılayır ve orta-üst düzey otomobil tamir ve estetik merkezleri için uygundur.

5. Lastik Ekipmanları: Otomatik lastik çıkarma makinesi, lastik dengeleme makinesi, azot doldurma makinesi, lastik tamir makinesi vb. dahil. Stabilite yüksek ve çalışma verimli, lastik çıkarma, dengeleme, tamir, şişirme gibi bir dizi işlemi hızla tamamlayabilir ve lastik mağazaları ve tüm türdeki otomobil tamirhaneleri için uygundur.

6. Tamir Aletleri ve Mekanik Ekipmanları: Yüksek hassasiyetli el tamir aletleri, alet arabası, alet kutusu ile kaldırma makinesi, vinç, kran gibi mekanik ekipmanları dahil. Kaliteli ve güvenilir, tamir çalışmaları için sağlam destek sağlar ve tüm türdeki otomobil bakım senaryolarına uygun olur.

7. Bakım Ürünleri: Yüksek kaliteli yağ, fren sıvısı, donma önleyici, cam suyu, otomobil balmumu gibi çeşitli otomobil bakım tüketim mallarını kapsar. Tüm ürünler uluslararası standartlara uygun yüksek kaliteli ürünlerdir, yerel tüm türdeki araçlara uygun ve otomobil bakımına tüm yönlü destek sağlar.

Tüm ürünler, yabancı yüksek kaliteli tedarik zincirlerinden veya merkezimiz tarafından kendi araştırma-geliştirme ve üretiminden gelir, çoklu katı testlerden geçirilir. Aynı zamanda, müşterilerimizin alan boyutu, iş alanı, bütçe ihtiyaçlarına göre, kişiselleştirilmiş ekipman seçimi ve destek çözümleri sunuyoruz, böylece müşterilerimiz en az para ile en uygun yüksek kaliteli otomobil bakım ekipmanlarını elde edebilir.

4. Onarım ve Garanti Hizmetleri: Yerel Yanıt, Tam Destek

Otomobil bakım ekipmanlarının stabil çalışmasının, müşterilerimizin normal operasyonunun temel garantisi olduğunu biliyoruz. Bu nedenle, çok uluslu şirketlerin "satışa ağırlık verilmesi, son kullanıcı hizmetine az ağırlık verilmesi" engelini kırarak, "yerel onarım, hızlı yanıt, bir yıl garantisi" sebagai çekirdek olarak, kapsamlı bir yerelleştirilmiş onarım ve garantı hizmeti sistemi kurduk. Böylece müşterilerimiz rahatça alışveriş yapabilir, rahatça kullanabilir ve son kullanıcı hizmeti endişelerini tamamen ortadan kaldırabilir.

（1）Standartlaştırılmış Garanti Hizmeti (Çekirdek: Tüm Makine Ücretsiz 1 Yıl Garantisi)

1. Garanti Süresi: Tüm satışa sunulan otomobil bakım ekipmanları, müşteri tarafından kabul edilip onaylandığı günden itibaren, tüm makine ücretsiz 1 yıl garantilidir (motor, kontrol sistemi, sensör gibi temel parçalar için garantı süresi, ürün kılavuzu veya satış sözleşmesine göre ayrı olarak belirlenebilir). Garanti süresi içinde, ekipmanlarda insan hatası dışında oluşan kalite sorunları durumunda, ücretsiz onarım ve arızalı yedek parçaların ücretsiz değişimi hizmetleri sunuyoruz, hiçbir onarım ücreti ve yedek parça ücreti alınmaz.

Garanti Alanı: Garanti alanı, ekipmanın tüm makinesini ve temel parçalarını kapsar, bu da ekipman çalışma sürecinde oluşan elektrik arızaları, mekanik arızaları, kontrol sistemi arızaları gibi insan hatası dışında oluşan arızaları içerir. İnsan hatası, kaçınılmaz durumlar (yangın, sel, fırtına vb.), kılavuzu izlemeyen kullanım, şirketimizden olmayan profesyonel olmayan kişilerin çıkarma ve onarımı sonucu oluşan ekipman hasarları, ücretsiz garantı alanı dışındadır ve biz ücretli onarım hizmetleri sunabiliriz.

2. Garanti Süreci: Müşteri ekipman arızası tespit ettikten sonra, yerel hizmet hattı, WeChat müşteri hizmeti, offline hizmet noktaları gibi çeşitli kanallar aracılığıyla hızla arıza bildirimi yapabilir. Arıza bildirimi yaparken, ekipman modeli, alışveriş tarihi, arıza durumu sağlanır. Müşteri hizmetleri personeli arıza bildirimini aldıktan sonra 1 saat içinde yanıt verir; basit arızalar, telefon veya video yoluyla müşteriye yerelde çözüm önerir; karmaşık arızalar yerelde çözülemezse, yerel profesyonel onarım ustası çağırılır, böylece arızanın hızla tespit edilmesi ve çözülmesi sağlanır.

（2）Yerelleştirilmiş Onarım Hizmeti Avantajları

1. Yerel Ekip, Hızlı Ziyaret: Yerel hizmet ekibi ve depo merkezinden yararlanılarak, onarım ustaları tümü yerel olarak atanır, yerel otomobil bakım senaryolarını ve ekipman kullanım ihtiyaçlarını bilir. Arıza bildiriminden sonra, şehir merkezindeki müşterilere 24 saat içinde, çevre bölgelerindeki müşterilere 72 saat içinde ziyaret eder, böylece ekipman durdurma süresi en aza indirilir ve müşterilerimizin operasyonel kayıpları azaltılır.

Profesyonel Ustalar, Kesin Onarım: Tüm onarım ustaları, merkezimiz tarafından sistematik eğitim ve katı değerlendirme geçirmiş, zengin yabancı otomobil bakım ekipmanları onarım deneyimine sahiptir, tüm türdeki ekipmanların yapısal ilkelerini ve arıza tespit tekniklerini yönetiyor. Arıza nedenini hızla ve kesin olarak tespit edebilir, standartlaştırılmış onarım süreci ve orijinal yedek parçalar kullanılarak onarım kalitesi sağlanır ve ekipman en iyi çalışma durumuna geri getirilir.

2. Yeterli Yedek Parçalar, Anında Tedarik: Yerel depo merkezimizde yeterli miktarda orijinal yedek parçalar ve yüksek kaliteli alternatif yedek parçalar stoklanmıştır. Onarım sırasında öncelikle orijinal yedek parçalar kullanılır, böylece onarım kalitesi ve ekipman kullanım ömrü garantilenir. Yabancı ülkelerden yedek parça talep etmeye gerek yok, onarım döngüsü büyük ölçüde kısaltılır ve müşterilerimiz hızla operasyona geri dönebilir.

3. Ücretli ve Şeffaf, Yüksek Değerlendirme Oranı: Garanti alanı dışında oluşan ekipman arızaları için ücretli onarım hizmetleri sunuyoruz. Onarımdan önce, müşterilere arıza nedeni, onarım çözümü, onarım ücreti (iş süresi ücreti, yedek parça ücreti dahil) açıkça bildirilir, ücretler şeffaftır ve gizli ücret yoktur; onarım çalışmaları, müşteri onayı aldıktan sonra gerçekleştirilir. Yedek parçalar sadece maliyet ücreti alınır, değerlendirme oranı diğer çok uluslu şirketlerden çok daha yüksektir.

（3）Yerelleştirilmiş Değer Artırma Hizmetleri

1. Ücretsiz Kurulum ve Ayarlama: Tüm ekipman satın alan müşterilerimize, yerel ücretsiz kapıya kadar kurulum ve ayarlama hizmetleri sunuyoruz. Ustalar, ekipmanları yerelde ayarlar, ekipmanların stabil çalıştığını garantiler ve müşteri personeline ekipman kullanım süreci ve temel bakım bilgilerini öğretir.

Ücretsiz Teknik Eğitim: Müşteri ihtiyaçlarına göre, yerel ücretsiz teknik eğitim hizmetleri sunuyoruz. Eğitim içeriği, ekipman kullanımı, günlük bakımı, yaygın arıza tespiti vb. içerir; kapıya kadar eğitim veya müşterileri şirketimize davet ederek eğitim sağlanabilir, böylece müşteri personeli ekipmanları iyi şekilde kullanabilir ve arıza oranını azaltabilir.

2. Düzenli Geri Bildirim ve Bakım: Ekipman kabul edilip onaylandıktan sonra, müşteri özel dosyası oluşturulur; her yıl 2 kez yerel kapıya kadar geri bildirim ve birkaç kez telefon geri bildirimi gerçekleştirilir. Ekipman çalışma durumları düzenli olarak kontrol edilir, müşterilere günlük bakımı hatırlatılır, potansiyel arızalar hızla tespit edilip çözülür ve ekipman kullanım ömrü uzatılır.

3. 6×12 Saat Yerel Danışmanlık: 6×12 saat yerel teknik danışmanlık hizmetleri sunuyoruz, müşterilerimizin ekipman kullanımı, kullanım, bakım sırasında karşılaştıkları çeşitli sorunları çözer, anında yanıt verir ve yabancı merkezden beklemeye gerek yoktur.

5. Şirket Felsefesi ve Vizyonu

Şirket Felsefesi: Yabancı kalite, yerel hizmet; dürüst işletme, karşılıklı çıkar. Her zaman yerel müşteri ihtiyaçlarını en ön planda tutuyoruz, katı uluslararası kalite standartları ile ürün kalitesini kontrol ediyoruz, yüksek verimli yerel hizmetlerle müşteri sorunlarını çözüyoruz ve profesyonellik ve özeni ile yerel otomobil bakım sektörüne güç veriyoruz.

Şirket Vizyonu: Yerel müşterilerimizin en güvenilir yabancı otomobil bakım ekipmanları hizmet sağlayıcısı olmak. Yüksek kaliteli ürünler, yüksek verimli yerel depo dağıtımı, profesyonel onarım ve garantı hizmetleri ile çok uluslu şirket hizmet engellerini kırarak, yerel otomobil bakım sektörünün yükselmesine yardımcı olmak ve yerel ortaklarımızla birlikte büyümek.

6. Yerel İletişim Bilgileri

Yerel Hizmet Hattı: +905058685696

Yerel Depo/Hizmet Adresi: YAKUPLU MAHALLESİ BAŞKENT CADDESİ NO:49/A MİRHAN CONCEPT KAT:2 NO:8 BEYLİKDÜZÜ / İSTANBUL

E-posta Adresi: friko.kriko.tr@gmail.com

Yerel tüm müşterilerimizi, telefonla danışmak, depo ve hizmet merkezini gerçeketmek, işbirliği yapmak için davet ediyoruz. Yabancı kaliteli ürünlerimiz ve kolay, yüksek verimli yerel hizmetlerimizle, sizin için tam destek sağlayacağız!